Изучайте передовой опыт на документальных примерах.

1.Нью-Йорк. 1980-е. Кейс-менеджмент внедряется в сопровождение несовершеннолетних правонарушителей  -  смотреть
2.Цель и задачи кейс-менеджера в работе с детьми  -  смотреть
3.Работа кейс-менеджера в американской школе  -  смотреть
4.Нужен ли в школе уполномоченный по правам человека? Дискуссия сторонников и противников  -  слушать
5.Избранные отрывки из семинара на тему "Социальная природа понятия "трудная жизненная ситуация": сравнение зарубежного и российского опыта" (2012 г.). Семинар ведет Марьяна Соколова - исполнительный директор МОО "Ассоциация в поддержку детей и взрослых с отклонениями и нарушениями в психическом и физическом развитии"; эксперт Ассоциации "Handicap International" по странам СНГ; член Координационного Совета по делам детей-инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности при Комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Общественной Палаты Российской Федерации.

5.1. О модели оказания услуг и модели работы с ситуацией (случаем). - смотреть
5.2. Об отсутствии межведомственного взаимодействия в социальном сопровождении и альтернативных действиях: социальные участковые, междисциплинарные команды, профилактика на уровне местного сообщества. - смотреть
5.3. О пилотном проекте социального сопровождения детей с тяжелыми нарушениями развития в г. Пскове и Нижнем Новгороде. - смотреть
5.4. О заказчике управления случаем, конфликте интересов и отсутствии конкуренции в сфере социального сопровождения. О правильном взгляде на комиссию как субъекта социального сопровождения. Об оценке ситуации командой специалистов. - смотреть
6.Доклад Эдуарда Сабирова, юрист-консультанта социального проекта «Не забыть ни одного ребенка: правовое просвещение, юридическая помощь и социально-психологическое сопровождение», адвоката, кандидата педагогических наук, профессионального медиатора (Удмуртская Республика, город Ижевск, 30 января 2013). 
Проблемы деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав:
а. краткая история КДНиЗП
б. проблема координации работы субъектов системы профилактики правонарушений
в. ресурсы КДНиЗП как межведомственной группы
г. назначаемый общественный воспитатель как кейс-менеджер: новая социальная технология
д. внесение важных изменений в закон 1999 г. "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" и новые задачи КДНиЗП 
е. форма конкуренции между органами опеки и КДНиЗП  - смотреть
7.Избранные выдержки из доклада Натальи Семаго «Изменение функции ПМПК в современных условиях образования» на Всероссийском обучающием семинаре для руководителей психолого-медико-педагогических комиссий по государственной программе Российской Федерации «Доступная среда» на 2011-2015 годы.

7.1. О полифункциональности подготовки специалиста, сталкивающегося с сочетанными нарушениями. - смотреть
7.2. О категориальном аппарате ПМПК и разнице между клиническим и социально-педагогическим диагнозом. - смотреть
7.3. О технологизации психолого-педагогической диагностики и учёте этно-культурных аспектов. - смотреть
7.4. О требованиях к технологии психолого-педагогической диагностики ребенка с нарушениями здоровья. - смотреть
7.5. Коротко о главном в междисциплинарном, командном подходе в сопровождении ребенка. - смотреть
8.Коротко о прикрепляемых кураторах ситуации в Курской области  - смотреть
9.Избранные выдержки из доклада Елены Максимовой "Основные проблемы социально-педагогического сопровождения учащихся 6-9 классов 7 вида. Из опыта работы" (в рамках XI Международной научно-практической конференции ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ)

9.1. О главной трудности во взаимодействии с родителями. - смотреть
9.2. Нагрузка на классного руководителя как ответственного за детей - смотреть
10.Избранные выдержки из доклада Ирины Клеверовой и Натальи Денисовой "Инклюзивное образование и социально-педагогическое сопровождение детей с особыми потребностями в условиях общеобразовательной школы" (в рамках XI Международной научно-практической конференции Психолого-социальная работа в современнном обществе: проблемы и решения)

а. Отрицательные стороны современного инклюзивного образования с точки зрения учителей коррекционных классов. 
б. Отношения с директором школы по поводу ответственности за ребенка.
в. Почему происходит выгорание и появляется желание уволиться. - смотреть
10. Избранные отрывки из вебинара "Что такое работа со случаем и проблемы её применения в системе семейного устройства". Ведущие: Ольга Шалковская и Екатерина Хомуева (социальные работники центра "Про-мама").

10.1 Негибкость системы. Куратор случая и ответственность за ребенка. - смотреть

10.2 О ценностях кейс-менеджмента. В работе со случаем нет общих схем. - смотреть

10.3 Каждому человеку можно помочь. Действуем или бездействуем. - смотреть

10.4 В работе со случаем важен обмен информацией (выводы из опыта специалиста) - смотреть

10.5 Текучка кадров мешает социальному сопровождению. - смотреть

10.6 Две модели социального сопровождения семьи. Что делать? - смотреть